1. O que é a Consultoria de Cor Suvinil + Archie?
A Consultoria de Cor Suvinil é um serviço que oferece atendimento personalizado e
100% online de um arquiteto profissional habilitado pela Archie, start-up de decoração
parceira da Suvinil. Na consultoria de cor você vai receber um documento com todas as
informações para você transformar seu ambiente usando as cores.
2. O que é a Archie?
A Archie é uma start-up de decoração que, por meio de uma plataforma online,
conecta arquitetos e designers profissionais para atender os consumidores que
desejam transformar ambientes de forma 100% online, simples, ágil e dinâmica.
O serviço de Consultoria de Cor é o resultado de uma oferta específica da Archie
desenvolvida em parceria com a Suvinil.
3. Como funciona a Consultoria de Cor Suvinil + Archie?
A consultoria de cor Suvinil + Archie é vendida na loja online Suvinil
(loja.suvinil.com.br) com pagamento à vista no boleto ou até em 6x sem
juros no cartão de crédito.
Após a compra na loja online da Suvinil, você receberá em até 1 dia útil
um e-mail com um voucher (com login e senha) e um link que te direcionará
para o site da Archie (archie.com.br) para o início do atendimento com um
arquiteto ou designer.
A partir daí, você passará por algumas etapas para que o profissional conheça
suas ideias para o(s) ambiente(s) que será(ão) trabalhado(s) na consultoria:
você responderá questionários e perguntas, poderá enviar outras informações
sobre o(s) ambiente(s), assim como fotos e planta.
Com todas estas informações em mãos, o profissional vai ajudar a transformar
seu espaço através das cores, enviando sugestões ao longo do processo,
que acontecerá via chat dentro da plataforma da Archie (archie.com.br).
Todas as sugestões e o projeto final serão enviadospara aprovação e,
caso você esteja satisfeito, o profissional enviará um documento com painel
de sensações, elementos da sua decoração, paleta de cores personalizada
e uma lista de sugestões de compras pra você fazer acontecer.
4. O que eu recebo quando compro a Consultoria de Cor Suvinil + Archie?
Ao comprar a consultoria de compra Suvinil + Archie, você terá direito ao
atendimento personalizado e 100% online de um profissional – arquiteto ou designer.
Após uma etapa de detalhamento do seu perfil, estilo de vida e preferências,
o profissional responsável pelo seu atendimento enviará sugestões, ideias e o projeto
final para sua aprovação dentro do chat no site da Archie (archie.com.br).
Caso você esteja satisfeito, o profissional te enviará um documento com painel de
sensações, elementos da sua decoração, paleta de cores personalizada e uma lista
de sugestões de compras.
Você receberá um e-mail quando seu projeto estiver pronto e poderá consultá-lo
no chat ou fazer download em até 30 dias para uso depois.
5. O que eu recebo quando concluo a compra da Consultoria de Cor Suvinil + Archie
na Loja online Suvinil?
Após a compra na loja online da Suvinil (loja.suvinil.com.br), você receberá
em até 1 dia útil um e-mail com um voucher (com login e senha) e um link que
te direcionará para o site da Archie (archie.com.br) para o início
do atendimento com um arquiteto ou designer.
6. Quanto custa cada ambiente?
- 1 ambiente por 179,00
- 2 ambientes por 339,00
- 3 ambientes por 479,00
- 4 ambientes por 599,00
- 5 ambientes por 699,00
7. Quais são as formas de pagamento?
Você pode comprar a sua Consultoria de Cor Suvinil +Archie na loja online Suvinil
(loja.suvinil.com.br)à vista no boleto bancário ou em até 6x sem juros no cartão
de crédito.
8. Comprei, mas desisti. Como faço para cancelar o meu pedido?
Você pode desistir em até 7 dias corridos após a data da compra. É só entrar
na sua conta na loja online Suvinil https://loja.suvinil.com.br/ e solicitar
o cancelamento.
9. O serviço está disponível para todo o Brasil?
"A Consultoria de Cor Suvinil + Archie é um serviço oferecido para todo o país, 100% online.
10. Quem é o responsável pela minha consultoria de cor ?
Ao comprar uma consultoria de cor Suvinil + Archie, você será atendido
individualmente por um arquiteto ou designer vinculado à Archie, a start-up
de decoração parceira da Suvinil na oferta deste serviço.
11. Quanto tempo tenho para iniciar o preenchimento das informações para começar
o projeto de Consultoria de cor no site da Archie?
Depois de pago, você precisa iniciar o projeto no site da Archie (archie.com.br)
em até 30 dias úteis.
12. Em caso de dúvidas, onde busco mais informações?
É simples, anota aí! Você tem duas opções: a primeira é através do Fale Conosco.
A segunda é pelo atendimento telefônico, através do número 0800 11 7558,
disponível de segunda à sexta-feira, das 08h00 às 17h00.
Conte com a equipe da Loja Suvinil!
13. Por que a Consultoria de Cor não abrange ambientes externos como fachadas?
A consultoria de cor se propõe a fazer uma paleta de cores personalizada
levando em consideração o seu estilo e preferências, além de apontar soluções
de aplicação desta paleta, seja em tinta ou em objetos decorativos para que
a sua transformação seja rápida e acessível. Sendo assim, quando falamos de
ambientes externos, como fachadas, a transformação fica muitas vezes restrita em
número de cores e opções de elementos de decoração e, desta forma, limita
as possibilidades da sugestão da paleta de cores e de como você pode
torna-la real na sua casa ou estabelecimento comercial.
