Atendimento ao Consumidor - Loja OnLine Suvinil
Dúvidas? O nosso atendimento está pronto para te atender! Neste canal, você encontra soluções práticas para solucionar eventuais reclamações a respeito do seu pedido ou qualquer conteúdo disponibilizado dentro do site. Você pode acionar o nosso SAC de três formas: telefone, chat ou e-mail. E aqui vai uma dica: para registrar reclamações sobre produto, por exemplo, o cliente deverá estar com o produto em mãos para informar a data de compra, número do pedido, bem como dados da nota fiscal e demais informações do produto, pois o atendente pode solicitar essas informações, tudo bem?
- • Chat, acesso pelo endereço eletrônico https://suvinil.custhelp.com/app/chat/chat_launch/fila/vendas_padrao, das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.
- • Chat Deficiente Auditivo, acesso pelo endereço eletrônico https://suvinil.custhelp.com/app/chat/chat_launch/fila/vendas_auditivo, das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.
- • Telefone 0800 011 7558, atendimento das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.
- • Site, acesso pelo endereço eletrônico https://www.suvinil.com.br/fale-com-a-gente
- • E-mail: ecommerce.suvinil-br@basf.com
